Інтэрнет-сэрвіс для праекта CCAI у Мексіцы - абсарбцыйны ахаладжальнік прамога напальвання
Нядаўна прыйшла добрая навінаНадзея Deepblueпасляпродажным абслугоўванне: 2 камплектыАбсарбцыйны ахаладжальнік LiBrякія былі набыты адной шаньдунскай энергетычнай кампаніяй і ўжытыя ў праекце CCAI у Мексіцы.Дзякуючы прадуманай арганізацыі і плану Hope Deepblue з онлайн-відэакіраваннем, яны запусцілі дзве ўстаноўкіабсарбцыйны ахаладжальнік прамога напальванняпаспяховы ўвод у эксплуатацыю адразу.
Замежнымі кліентамі Hope Deepblue з'яўляюцца ўсе 4 кантыненты і 20 краін і рэгіёнаў, незалежна ад таго, у ледзяных краінах Арктыкі або бязмежнай афрыканскай пустыні.У мінулай звычайнай сітуацыі незалежна ад таго, дзе знаходзяцца праекты, сэрвісны інжынер Hope Deepblue асабіста выедзе на месца і будзе адказваць за ўвесь працэс уводу машыны ў эксплуатацыю.Але пастаяннае распаўсюджванне COVID-19 у 2020 годзе змяняе свет і (бесперапыннае распаўсюджванне COVID-19 у 2020 годзе змяняе) стыль жыцця людзей.Аднак праца і абслугоўванне не спыняюцца!(не можа быць спынена / мы не можам спыніць абслугоўванне і працу)
Паколькі гэта абмежавана эпідэмічнай палітыкай у Мексіцы і тэрміновым запытам кліентаў, прылада павінна быць запушчана як мага хутчэй.Пасля размовы з кліентамі з Шаньдуна і Мексікі онлайн-відэаінструкцыі прымаюцца. (З-за абмежавання COVID-19 у правілах Мексікі, тэрміновы запыт кліентаў - прылада павінна быць запушчана як мага хутчэй, мы знялі онлайн-відэа інструкцыі для кліентаў пасля зносін з кліентамі.)
Кітай і Мексіка маюць 14-гадзіннае ўраўненне часу, часовае адставанне паміж Кітаем і Мексікай, графік зусім іншы.Афіцыйная мова - іспанская (іспанская - афіцыйная мова ў Мексіцы).Калі мексіканскія кліенты ніколі раней не выкарыстоўвалі гэты абсарбцыйны ахаладжальнік з прамым нагнятаннем, яны не карыстаюцца асноўнай тэхнікай, яны ствараюць групу WeChat для зносін і пазбягання розніцы ў часе, аб'ядноўваюць мексіканскіх кліентаў, іспанскага перакладчыка, пастаўшчыка гарэлак, інтэгратара DCS і Hope Deepblue у адну групу.Пасля адладкі даюцца інструкцыі па эксплуатацыі і пераклад на іспанскую мову з дапамогай мексіканскага онлайн-відэа, мексіканскія кліенты паслядоўна выконваюць папярэднія этапы запуску, каб падрыхтаваць сітуацыю з ахаладжальнікам і ачысціць вакуум.Нарэшце, завяршыце 2 розныя камплекты абсорбцыйнага ахаладжальніка, завяршыўшы рэжым астуджэння і нагрэву (паколькі раней яны не ведалі і не ведалі асноў абсорбцыйнага ахаладжальніка з накіраваным агнём, мы стварылі групу WeChat для зносін з кліентамі, каб пазбегнуць рэактыўнага лага. Яны завяршылі увод у эксплуатацыю мадэлі астуджэння і ацяплення з 2 камплектаў абсорбцыйнага ахаладжальніка.) у супрацоўніцтве адзін з адным і пераадоленні адрозненняў у розніцы ў часе, мове і нават культурных звычках (паходжанні).
Перад уводам у эксплуатацыю гэтага абсарбцыйнага ахаладжальніка кампанія Hope Deepblue (правяла анлайн-інструкцыі для розных кліентаў па абсорбцыйнаму ахаладжальніку або ацяпляльным помпам.) правяла шмат онлайн-інструкцый для розных кліентаў па ўводу ў эксплуатацыю ахаладжальніка або абсарбцыйнага цеплавога помпы.
Некалькі гадоў таму Hope Deepblue экспартавала ў Еўропу першы абсарбцыйны ахаладжальнік з прамым нагнятаннем, які выкарыстоўваецца ў адной бальніцы на Сіцыліі, Італія.Кліенты паведамлялі, што часта ўзнікаюць праблемы, якія немагчыма вырашыць.Пасля шматлікіх інструкцый па тэлефоне праблема ўсё яшчэ не была вырашана (у рэшце рэшт праблемы не былі вырашаны). Таму Hope Deepblue накіравала двух інжынераў на месца.Пасля дыягностыкі было выяўлена, што праблемы з ахаладжальнікам не было, але клапан, які першапачаткова быў зачынены, быў адкрыты карыстальнікам па памылцы.Пасля закрыцця клапана абсарбцыйны ахаладжальнік вярнуўся ў нармальны рэжым.Два супрацоўнікі праехалі туды-сюды больш за 20 000 км за 5 дзён, закрыўшы толькі клапан.Ці варта гэта таго?канешне!Сэрвіс - гэта брэнд.Сёння сеткавае відэадыстанцыйнае кіраванне праектам у Мексіцы паспяхова завяршыла ўвод у эксплуатацыю пры ўмове, што пасля некалькіх дзён супрацоўніцтва яны ніколі не будуць сустракацца.Першае і другое - толькі развіццё часу, уплыў асаблівых падзей і розніца ў спосабах абслугоўвання.Але я спадзяюся, што першапачатковы намер Deepblue абслугоўваць кліентаў ніколі не змяніўся - Захоўвайце прафесіяналізм, дбайнасць і прадуманасць, ставіце кліента і абслугоўванне на першае месца.У будучыні мы спадзяемся, што Hope Deepblue працягне пастаўляць паглынальныя ахаладжальнікі або цеплавыя помпы па ўсім свеце.
Інтэрнэт:https://www.deepbluechiller.com/
E-Mail: yut@dlhope.com / young@dlhope.com
Маб.: +86 15882434819/+86 15680009866
Час публікацыі: 30 сакавіка 2023 г
